受信メール履歴 – HRMOS経費サポートサイト

対象機能
・支払依頼
　※別途、「請求書AI-OCR（オプション）」のご契約が必要です。
　※オンプレミス版は対象外です。

誰が利用できますか
　管理者、受信メールトレイの［所有者、参照者、デフォルト申請者］

この画面では、
受信したメールの履歴から、送信元・件名・本文の確認、
また、［電子取引証票］として保管されたファイルのダウンロード、
及び、AI-OCRの読み取り結果の確認ができます。
なおユーザーマスターにて、［支払依頼］の機能別権限の設定が必要です。

履歴一覧表の項目

No.	項目	種類	説明	備考
1	アイコン		未開封　：この履歴の詳細を表示したことがない状態です。	トレイを閲覧できるユーザーの内、誰かが１度でも詳細表示をすれば、全員の画面表示が［開封済み］となります。
1	アイコン		開封済み：この履歴の詳細は表示済みの状態です。	トレイを閲覧できるユーザーの内、誰かが１度でも詳細表示をすれば、全員の画面表示が［開封済み］となります。
2	ステータス	成功	添付されていたファイルをOCRが読み取り、電子取引証票ファイルの登録に成功しています。
		要確認	以下のいずれかに該当します。　・添付ファイルが０件だった　・添付ファイルが複数あった　・添付ファイルが［PDF/jpg］以外の形式だった　・ファイルに暗号化や、スクリプトの付加があった　・ZIP形式などで圧縮されていた	複数添付されている場合でも、［PDF/jpg］形式のファイルが含まれていれば、そのうちの１件を読み取ることが可能です。その他のファイルは、［受信メール詳細］画面からダウンロードしてご確認ください。必要があれば手動で［電子取引証票ファイル］への登録をしてください。
		失敗	以下のいずれかに該当します。　・OCRの読み取りに失敗した　・OCRで読み取ったが、証票登録時の必須項目（取引日、金額、取引先名、取込者、受領者）が不足していた　・当該のトレイに設定された所有者が、ユーザーマスターから削除されている	メールに添付されていたファイルは、あとから［受信メール詳細］画面でダウンロードして確認できます。必要があれば手動で［電子取引証票ファイル］への登録をしてください。
		処理中	メールを受信した直後の表示です。しばらく後に［成功、要確認、失敗］のいずれかのステータスに変わります。
3	受信日時	-	トレイがメールを受信した日時
4	送信元	-	当該メールの送信元メールアドレス
5	受信トレイ	-	当該メールが振り分けられたトレイの名称
6	件名	-	当該メールの件名	取引先からのメールの件名が空欄だった場合は、この項目も空欄になります。
7	詳細／理由	-	ステータスに関する詳細情報	［詳細／理由］一覧参照

［詳細／理由］一覧

ステータス	詳細／理由	説明	対処方法
要確認	添付ファイルが存在しません。	このメールには添付ファイルが0件です。	［受信メール詳細］で内容を確認して下さい。
要確認	取込対象外の添付ファイルが存在します。	［PDF/jpg］以外のファイル形式、または、複数添付で処理されなかったファイルがあります。	［受信メール詳細］でファイルを確認の上、必要に応じて手動で［電子取引証票ファイル］に登録、及び、［取引日］［取引先］［金額］を確認、編集して下さい。
失敗	取引日が設定されていません。	OCRで読み取った結果、必須項目である［取引日］の情報が取得できませんでした。
失敗	金額が設定されていません。	OCRで読み取った結果、必須項目である［金額］の情報が取得できませんでした。
失敗	取引先名が設定されていません。	OCRで読み取った結果、必須項目である［取引先名］の情報が取得できませんでした。
失敗	取引先名は80バイト以内で入力してください。	［領収書発行元／取引先］の文字数限度である［半角80文字］を超えています。そのため、必須項目である［取引先名］の情報が取得できませんでした。
失敗	取引先名に使用できない文字が含まれています。: '{禁止文字}'	HRMOS経費に禁止文字として登録している文字が含まれていました。そのため必須項目である［取引先名］の情報が取得できませんでした。 {禁止文字}の中に、該当の禁止文字が表示されていますのでご確認下さい。
失敗	金額は922,337,203,685,478以下である必要があります。	各種金額情報において、限度値を超える数字を読み取りました。そのため、必須項目である［金額］の情報が取得できませんでした。
失敗	税額は922,337,203,685,478以下である必要があります。
失敗	明細金額は922,337,203,685,478以下である必要があります。
失敗	単価は922,337,203,685,478以下である必要があります。
失敗	数量は整数部10桁、小数部2桁以内である必要があります。	明細に記載する［数量］に当たる項目が、規定の値になっていませんでした。そのため、正しく情報を登録することができませんでした。
失敗	指定された所有者ユーザー '{ユーザー名}' が存在しません。	現在トレイに登録されている［所有者］が、ユーザー情報の削除により不在となっています。［所有者］は、OCR読み取りで必須項目の［取込者］に該当しますが、不在のため取得できませんでした。	・［受信メール詳細］でファイルを確認の上、必要に応じて手動で［電子取引証票ファイル］に登録して下さい。・トレイの［所有者］または［デフォルト申請者］を変更して下さい。
失敗	指定されたデフォルト申請者ユーザー '{ユーザー名}' が存在しません。	現在トレイに登録されている［デフォルト申請者］が、ユーザー情報の削除により不在となっています。［デフォルト申請者］は、OCR読み取りで必須項目の［受領者］に該当しますが、不在のため取得できませんでした。

検索項目

No.	画面表示名	説明
1	受信トレイ	検索の対象にする受信メールトレイを選択します。
2	ステータス	［すべて／成功／要確認／失敗／処理中］から選択します。
3	開封状態	［すべて／未開封のみ／開封済みのみ］から選択します。
4	受信日時	トレイがメールを受信した日付を入力します。特定の１日に絞り込みたい場合は、どちらも同じ日付を入力して検索を実行して下さい。
5	送信者キーワード	メールの送信元メールアドレスで検索が可能です。 1文字から検索できます。
6	件名キーワード	メールの件名で検索が可能です。 1文字から検索できます。

受信メール詳細の項目

No.	項目	説明	備考
1	件名	当該メールの件名	取引先からのメールにて、件名が空欄だった場合は、この項目も空欄になります。
2	送信元	当該メールの送信元メールアドレス
3	受信日時	トレイがメールを受信した日時
4	受信トレイ	当該メールが振り分けられたトレイの名称
5	ステータス	添付されていたファイルの読み取り結果
6	電子取引証票	読み取りが成功しているファイルがあった場合は［電子取引証票ファイル］へのリンクが表示されます。［電子取引証票ファイル］に登録された画面を表示できるのは、当該受信トレイの［所有者］［デフォルト申請者］のみです。	リンクをクリックしてもファイルが表示されない場合は以下の可能性があります。　・受信トレイの［所有者］［デフォルト申請者］に設定されていない。　・当該の電子取引証票ファイルが削除されている。
7	本文	当該メールの本文	本文のないメールだった場合は、(本文なし)と表示されます。
8	添付ファイル	当該メールに添付されていたファイルの一覧　・ファイル名：添付ファイルの名称　・アクション：ダウンロードリンクの表示	システムが危険と判断したファイルにつきましては、ダウンロードすることができません。その場合は、ダウンロードの文字は表示されていますが、リンクがありませんので、ご了承ください。また、ここに保存されているのは、貴社内ではなく外部から送信されたファイルです。ダウンロードに当たりましては、お心あたりの有無を踏まえ十分ご注意ください。

▼ご注意点
　・対応フォーマット：
　　PDFまたはjpgのみです。（ZIPで圧縮したものは不可）

　・複数ファイル添付時：
　　添付順にファイルを確認し、
　　最初の「PDF」または「jpg」のみ取り込んで完了します。
　　取り込んだファイルが適切ではない、または不足していた場合は、手動で登録を行ってください。

　・その他：
　　以下の形式のメールおよび添付ファイルは、取り込むことができません。
　　　・パスワード付きファイル
　　　・外部サイト経由のダウンロード（リンク先からダウンロードするなど）
　　　・暗号化メール（内容の読み取りに制限があるもの）

目次

履歴一覧表の項目

［詳細／理由］一覧

検索項目

受信メール詳細の項目

関連記事