伝票に［領収書］や［請求書］の添付をする際に、
エラーが表示された場合の対処方法です。
［証票PDF一覧］または［請求書PDF一覧］画面に、取り込んだ証票が反映しているが、
伝票に添付しようとした際に下図のようなエラーが出てしまうという場合は、
［領収書発行元／取引先］の情報に、シングルクォーテーション（’）が含まれている可能性があります。
▼［該当データが有りません］
▼［アプリケーションに障害が発生しました。ご迷惑をおかけしております。しばらく時間をおいてからのアクセスをお願い致します。］
当該の証票ファイルの情報を確認して頂き、
下図の矢印のような［シングルクォーテーション］が含まれていた場合は、お手数ですが以下の方法で対処をお願いいたします。
▼対処方法
①［画面左上三本線＞スキャナ保存ファイル管理(もしくは電子取引ファイル管理)］
②当該「領収書」または「請求書」を探して、右端にある［編集］をクリック
③［領収書発行元／取引先］に含まれているシングルクォーテーションの部分を、
『半角から全角に修正』するか、または『削除』して保存してください。
④改めて、伝票に当該の「領収書」または「請求書」を添付してください。