承認グループマスターの「承認設定」で対象機能が「しない」と設定、または、「電子承認」にチェックが付いていないことが原因かと思われますので、登録内容をご確認ください。
承認欄の見出しには4階層分の承認者が入っていますが、何故か2階層の承認欄には「不要」と表示されています。
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