お手数ですが、支払確定を取り消していただく必要があります。
以下手順にてご対応をお願いいたします。
（１）支払確定取消
①以下ページを参考に、支払確定を取り消します。
参考：https://support.ekeihi.net/hc/ja/articles/23690073469593
なお作業前に、最後に「支払確定取消」前の状態を再現したい場合に備え、
「支払日」「会計日」「出力データのチェック（出力済だとチェックがつきます）」をメモにとっていただくことをお勧めいたします。
（２）「未承認」または「差戻」にする
最終承認者にて以下を操作してください。
②［承認タブ］から当該の機能をクリック
③条件を［承認：済（確定前）］などで検索して絞り込む
引き続き、以下のどちらかを選択して作業を進めてください。
（A）承認者にて、伝票の編集を実施される場合※
⇨「未」にして未承認状態に戻してから、最終承認者にて伝票を編集してください。
（B）申請者に、伝票の編集を実施してもらう場合
⇨「戻」にして申請者に差戻し、編集を依頼してください。
編集が終わったら、承認依頼してもらってください。
※承認者が伝票を編集するには、
ユーザーマスターにて「承認時伝票編集権限：あり」の設定が必要です。
（３）改めて承認、支払確定をする
④承認依頼、承認の作業、支払確定を進めてください。
なお必要に応じて、（１）でメモした「支払日」「会計日」「出力データのチェック」を再度セットしてください。