平素より、イージーソフト製品をご利用いただき、ありがとうございます。
2025年7月24日(木)、以下のサービスにおいて、ご利用いただけない事象が発生しておりました。
【対象サービス】
iOS版・Android版
- HRMOS経費アプリ
- 領収書撮影アプリ
- 【お試し版】HRMOS経費 - 経費精算をスマホで簡単に!
【発生事象】
アプリを立ち上げた際に、バージョンアップを求めるメッセージが表示され、
アプリのご利用ができない状態となっておりました。
【発生時間】
2025年7月24日 13時39分〜2025年7月24日 14時39分
【原因】
作業プロセスにおける一部認識の相違により、想定外の動作が発生いたしました。
【対応】
原因を特定し、すでに修正いたしましたので、現在、事象は解消しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。