（2026/7/3 午後7時35分更新）
本日、7月3日（金）午後3時頃より発生していたログイン障害につきまして、
本日 午後7時20分にシステムが正常に稼働し、全面復旧いたしましたことをご報告申し上げます。
ご利用中のお客様には、長時間にわたり多大なるご不便と
ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 復旧および詳細情報
【復旧日時】2026年7月3日（金）午後7時20分
【発生原因】
アクセス集中および高負荷処理の重なりによる、一時的なシステム負荷上昇
【対応】
リソースの増強、および再起動による復旧処理を行いました。
【お客様側で必要なご対応・注意点】
事象発生中に処理中だった仕訳作成やデータ出力につきましては、念のため再実行をお願いいたします。
意図するデータが作成されない等の不都合がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。
改めまして、この度は多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様に安心してご利用いただけるようサービスの安定運用に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
いつもHRMOS経費をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、7月3日（金）午後3時頃より、弊社システムにおきまして、
一部のお客様環境にて正常にご利用いただけない障害が発生しております。
ご利用中のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。
現在判明している詳細につきまして、以下の通りご報告いたします。
■概要
【対象サービス】 HRMOS経費
【発生日時】2026年7月3日 午後3時頃 ～
【影響範囲】 HRMOS経費ご利用の一部のご利用者様
【発生している事象】
ログイン画面が開けない、ログインができない
【発生原因】
弊社技術部門にて現在原因調査中です。
【復旧の目処】
現在確認中です。判明次第、続報にてご案内いたします。
■ 現在の対応状況と今後の見通し
現在、弊社技術部門にて原因の特定および復旧に向けた調査・対応を行っております。
進捗がございましたら、改めて本メール、または本サポートサイトにて速やかにご案内いたします。
復旧までいましばらくお待ちいただけますよう、何卒お願い申し上げます。
重ねてではございますが、お客様に多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを
深くお詫び申し上げます。