（2026/10/22 午後2時30分更新）
先日ご案内いたしました、Android端末にて「Android System WebView（V.155以降）」へアップデートを行った際に各種アプリへログインできなくなる不具合につきまして、すべてのアプリについて、修正版のリリースが完了いたしました。
ご利用のお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
（2026/10/21 午後5時30分更新）
先日ご案内いたしました、Android端末にて「Android System WebView（V.155以降）」へアップデートを行った際に各種アプリへログインできなくなる不具合につきまして、続報をお知らせいたします。
ご利用のお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
領収書撮影アプリについて、以下スケジュールにて、修正版アプリのリリースを実施いたします。
■ 今後のスケジュール
明日、10月22日（木）の13時に、「HRMOS経費 領収書撮影アプリ」について、Google Playストアへのリリースを実施いたします。
※直前のご連絡となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
■ 修正版アプリのバージョン
本リリースでの対象アプリおよびバージョンは以下の通りです（※Android版のみ）。
- HRMOS経費
- 領収書撮影アプリ：Ver. 1.0.15
■ アップデート時のお願い・ご注意事項
- 本アップデートは自動では行われません。リリース後、お客様のご都合に合わせてストアよりアップデートを行っていただきますようお願いいたします。
- MDM（モバイルデバイス管理）をご利用のお客様
アプリのアップデートに制限をかけられている場合は、大変お手数ですが、従業員様への周知や制限の解除等、バージョンアップを実施できるようご調整いただけますと幸いです。
ご利用のお客様にはご不便・ご手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
（2026/10/19 10時15分更新）
先日ご案内いたしました、Android端末にて「Android System WebView（V.155以降）」へアップデートを行った際に各種アプリへログインできなくなる不具合につきまして、続報をお知らせいたします。
ご利用のお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
本件につきまして、修正プログラムの作成が完了し、修正版アプリの緊急リリースを実施いたします。
■ 今後のスケジュール
本日、10月19日（月）の13時に、「HRMOS経費アプリ」「eKeihiアプリ」について、Google Playストアへのリリースを実施いたします。
※直前のご連絡となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
※「領収書撮影アプリ」につきましては、今回のリリースの対象外となります。
リリース時期につきましては、改めてサポートサイトにてご連絡いたします。
■ 修正版アプリのバージョン
本リリースでの対象アプリおよびバージョンは以下の通りです（※Android版のみ）。
- HRMOS経費
- HRMOS経費アプリ：Ver. 4.0.5
- eKeihi
- eKeihiアプリ：Ver. 1.19.8
■ アップデート時のお願い・ご注意事項
- 本アップデートは自動では行われません。リリース後、お客様のご都合に合わせてストアよりアップデートを行っていただきますようお願いいたします。
- MDM（モバイルデバイス管理）をご利用のお客様
アプリのアップデートに制限をかけられている場合は、大変お手数ですが、従業員様への周知や制限の解除等、バージョンアップを実施できるようご調整いただけますと幸いです。
ご利用のお客様にはご不便・ご手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
（2026/10/16 9時45分更新）
先日ご案内いたしました、Android端末にて「Android System WebView（V.155以降）」へアップデートを行った際に各種アプリへログインできなくなる不具合につきまして、続報をお知らせいたします。
ご利用のお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
本件につきまして、修正プログラムの作成が完了し、修正版アプリの緊急リリースを実施する予定です。
■ 現在の対応状況と今後の見通し
現在、Google Playストアへの審査申請を行っております。
審査が通過し次第、早ければ10月19日（月）にリリースを予定しております。
※具体的なリリース日時が確定いたしましたら、改めて本サポートサイトにてご連絡いたします。直前のご連絡となる可能性がありますことご了承ください。
■ 修正版アプリのバージョン
本リリースでの対象アプリおよびバージョンは以下の通りです（※Android版のみ）。
- HRMOS経費
- HRMOS経費アプリ：Ver. 4.0.5
- 領収書撮影アプリ：Ver. 1.0.15
- eKeihi
- eKeihiアプリ：Ver. 1.19.8
■ アップデート時のお願い・ご注意事項
- 本アップデートは自動では行われません。リリース後、お客様のご都合に合わせてストアよりアップデートを行っていただきますようお願いいたします。
- MDM（モバイルデバイス管理）をご利用のお客様
アプリのアップデートに制限をかけられている場合は、大変お手数ですが、従業員様への周知や制限の解除等、バージョンアップを実施できるようご調整いただけますと幸いです。
ご利用のお客様にはご不便・ご手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
現在、Android端末をご利用の一部のお客様において、
最新版の「Android System WebView」にアップデートを行うと、
各種アプリにログインできなくなる不具合が発生しております。
ご利用のお客様には多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■ 概要
【対象サービス】
- HRMOS経費アプリ
- 領収書撮影アプリ
- eKeihiアプリ
【発生している事象】
Android端末にて「Android System WebView」のバージョンを V.155以降 にアップデートした場合、ログインボタンを押した後にエラーが発生し、ログイン完了画面（トップ画面）に遷移できない現象が発生いたします。
【発生原因】
現在、弊社開発部門にて調査を行っております。
【回避策のご案内】
可能でしたら「Android System WebView」のバージョンアップを見送っていただけますと幸いです。
万が一、不具合が発生した場合は大変お手数ですが、以下の方法にてご対応いただきますようお願い申し上げます。
- WEBブラウザ版（PC等）のご利用
PCのWEBブラウザ版のご利用が可能な場合は、一時的にブラウザ版でのご利用をご検討ください。
■ 現在の対応状況と今後の見通し
現在、修正に向けて原因の特定、および改修プログラムの検証を進めております。
修正版アプリのリリースまたは進捗につきましては、
目途が立ち次第、改めて本サポートサイトにてご案内いたします。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。