（2026/7/15 午前11時35分更新）
本日、7月15日（水）午前7時頃より発生していた、
一部のお客様環境にて請求書発行機能が正常にご利用いただけない障害につきまして、
本日 午前9時51分に復旧いたしましたことをご報告申し上げます。
ご利用中のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
■ 復旧および詳細情報
【復旧日時】2026年7月15日（水）午前9時51分
【発生原因】
本日実施したリリース作業におきまして、設定ファイルの更新処理が途中で終了する事象が発生いたしました。
これにより、請求書発行機能が正常にご利用いただけない状態となっておりました。
【対応】
設定ファイルを正しく更新し直しました。
改めまして、この度は多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深く
お詫び申し上げます。
お客様に安心してご利用いただけるようサービスの安定運用に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
いつもHRMOS経費をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、7月15日（水）午前7時頃より、弊社システムにおきまして、
一部のお客様環境にて請求書発行機能が正常にご利用いただけない障害が発生しております。
ご利用中のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。
現在判明している詳細につきまして、以下の通りご報告いたします。
■ 概要
【対象サービス】 HRMOS経費
【発生日時】2026年7月15日 午前7時頃 ～ 現在も継続中
【影響範囲】 HRMOS経費の請求書オプション機能をご契約の一部のご利用者様
【発生している事象】
・請求書発行機能の画面にアクセスできない。エラーが表示される。
【発生原因】
弊社開発部門にて現在原因調査中です。
【復旧の目処】
現在確認中です。判明次第、続報にてご案内いたします。
■ 現在の対応状況と今後の見通し
現在、弊社開発部門にて原因の特定および復旧に向けた調査・対応を行っております。
進捗がございましたら、改めてサポートサイトにて速やかにご案内いたします。
復旧までいましばらくお待ちいただけますよう、何卒お願い申し上げます。
重ねてではございますが、お客様に多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを
深くお詫び申し上げます。