平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社製品のタイムスタンプ付与機能について、サービス提供元によるメンテナンスが実施されます。
つきましては、下記のとおりお客様への影響と対応方法についてご案内いたします。
急なご案内となり恐縮ですが、何卒ご理解のほどをお願い申し上げます。
メンテナンス概要
作業日時: 2025年9月21日(日) 09:00 ~ 18:00
作業内容: タイムスタンプ付与機能の提供元によるメンテナンス
お客様への影響について
メンテナンス期間中、ご利用環境によって影響が異なりますので、ご確認ください。
(1) 通信をIPアドレスで制御しているお客様
ファイアウォールなどの設定で、特定のグローバルIPアドレスへの通信のみを許可している場合、
メンテナンス時間中にタイムスタンプの検証に必要な通信が一時的にできなくなります。
この影響により、以下の処理がエラーとなる可能性があります。
- タイムスタンプの生成処理(TSA証明書の失効確認を行う設定の場合)
- タイムスタンプの検証処理
- タイムスタンプの有効期間延長処理
IPアドレスで制御されているお客様におかれましては、メンテナンス期間中のご利用をお控えいただくか、
事前に以下のスタンバイサイトのIPアドレスへの通信を許可していただくようお願いいたします。
スタンバイサイトのIPアドレス: 165.100.123.165
メンテナンス実施予定の認証局リポジトリサイトのIPアドレス:61.114.177.151
なお、スタンバイサイトのIPアドレスに関しましては、今後同様のお願いをすることもございますため、
継続的にこのアドレスへの通信を許可していただけますと幸いです。
(2) 通信をIPアドレスで制御していないお客様
通信制御を行っていない環境では、本メンテナンスによる影響はありませんので、ご安心ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。