(2026/3/13 13:20更新)
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般よりご案内しております通り、アプリの運営者名義変更手続きに関連し、
2026年3月11日(水)のバージョンアップ後、アップデート後に最初にご利用いただく際、
ログイン前に「接続先設定」の再設定を行っていただく必要がございます。
接続先設定の再設定を行わずにログインを試みた場合、以下のメッセージが表示されログインができません。
本メッセージが表示されたお客様におかれましては、
恐れ入りますが下記の手順にて再設定の完了をお願い申し上げます。
対象のアプリ
- HRMOS経費アプリ
- 領収書撮影アプリ
- eKeihiアプリ
表示されるエラーメッセージ(HRMOS経費アプリの例)
「アクセスキーを確認してください」
接続先設定の手順(HRMOS経費アプリの例)
ご利用中のお客様にはご不便とお手間をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
(2026/3/2 11:20更新)
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年3月2日(月)より実施しておりましたアプリ名義の切り替え作業に伴い、
一時的にプッシュ通知がご利用いただけない状態となっておりましたが、
2026年3月2日(月)午前10時30分に作業が完了し、現在は正常に通知が行われることを確認しております。
プッシュ通知機能が停止していたおおよその時間は、以下の通りです。
2026年3月2日(月)午前9時30分〜午前10時30分頃
お客様にはご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
なお、今後の予定として下記を控えております。あわせてご確認をお願いいたします。
2026年3月11日(水) 午前7時以降
アプリのバージョンアップリリース後、アプリをアップデートを行なっていただく際、
対象のアプリでは、接続先設定を再度行っていただく必要がございます。
詳細は、本ページの「1.概要」以降をご参照ください。
(2026/2/27 10:30更新)
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日ご案内申し上げましたiOS版アプリの提供元(デベロッパー)名義の変更に関しまして、
プッシュ通知停止に関する補足情報を、以下の通りご案内いたします。
(1) 2026年3月2日(月) 午前9時〜3月4日(水)午前11時
名義変更の対応影響により、営業時間内(午前9時から午後6時)に2時間程度、
アプリのプッシュ通知がご利用できない状態が発生します。
名義の切り替えタイミングによっては、夜間や早朝を含め数時間、通知が届かない状態が発生いたします。
プッシュ通知停止時間(例)
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年8月1日の組織再編に伴い、
この度、App StoreにおけるiOS版アプリの提供元(デベロッパー)名義の変更手続きを行います。
iOSアプリをご利用のお客様は一部再設定が必要となります。
※本件によるAndroid版アプリへの影響はございません。
お客様にはご不便とご面倒をおかけし、誠に恐縮ですが、
サービスの継続と適切な運用のために必要な手続きとなりますので、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
1. 概要
本対応は下記スケジュールにて行います。
(1) 2026年3月2日(月) 午前9時〜3月4日(水)午前11時
名義変更の対応影響により、営業時間内(午前9時から午後6時)に2時間程度、
アプリのプッシュ通知がご利用できない状態が発生します。
(2)2026年3月11日(水) 午前7時以降
本対応に伴い、3月11日(水)にアプリのバージョンアップリリースを予定しております。
アプリアップデートを行なっていただく際、接続先設定を再度行っていただく必要がございます。
自動アップデートではございませんので、アップデートは任意のタイミングで実行いただけます。
※デバイス承認を再度行う必要はございません
2. 運営者名義変更 対象のアプリ(iOS版)
- HRMOS経費アプリ
- HRMOS経費 領収書撮影アプリ
- HRMOS経費 ICカードリーダーアプリ
- eKeihiアプリ
-
eKeihi ICカードリーダーアプリ
※Android OSをご利用のお客様におかれましては対象となりません
3. お客様への影響と再設定のお願い(iOSをご利用の方)
本対応におけるお客様への影響は以下の通りです。
(1)プッシュ通知の一時停止
2026年3月2日(月) 午前9時〜3月4日(水)午前11時
営業時間内(午前9時から午後6時)に2時間程度停止します。
大変お手数ですが、従業員の方への周知をお願いいたします。
(2)「接続先設定」の再設定
2026年3月11日(水) 午前7時以降
アプリのアップデートを行なっていただいた際に再設定が必要となります。
あらかじめ、接続先再設定の手順について、従業員の方への周知をお願いいたします。
※デバイス承認を再度行う必要はございません
影響するアプリと、接続先再設定の手順については、以下をご確認ください。
影響するアプリと内容一覧
プッシュ通知の一時停止 |
「接続先設定」の再設定 |
||
|---|---|---|---|
HRMOS経費 |
HRMOS経費アプリ |
● |
● |
領収書撮影アプリ |
- |
● |
|
ICカードリーダーアプリ |
- |
- |
|
eKeihi |
eKeihiアプリ |
● |
● |
ICカードリーダーアプリ |
- |
- |
|
接続先再設定の手順
▼HRMOS経費アプリ
▼eKeihiアプリ
▼HRMOS経費 領収書撮影アプリ
4. アプリのアップデート(更新)について
今回の運営元変更に伴う、アプリのバージョン情報の取り扱いは以下の通りとなります。
バージョンのアップデートに関しましては、自動アップデートではございませんので、
お客様のご都合にてアップデートいただきます。
【2026年3月11日(水) 午前7時以降】
| アプリ名 | バージョン |
|---|---|
| HRMOS経費アプリ | 4.0.2 |
| HRMOS経費 領収書撮影アプリ | 1.0.12 |
| HRMOS経費 ICカードリーダーアプリ | 2.0.7 ※変更なし |
| eKeihiアプリ | 1.19.6 |
| eKeihi ICカードリーダーアプリ | 1.3.1 ※変更なし |
メンテナンス終了後、ご利用中のお客様にはご不便とお手間をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
各アプリに関しまして、3月11日(水)に機能追加リリースが生じる場合は、別途ご案内申し上げます。
ご参考:アプリのアップデート方法に関するお願い
この度のHRMOS経費アプリのリリースは、自動的にアップデートするものではございません。
大変恐れ入りますが、リリース日時以降にストアをご確認いただき、
お客様ご自身でアップデート操作を行ってくださいますようお願いいたします。
アップデート方法:
ストアにて、「アップデート」ボタンが表示されている場合は、
タップして更新を実施してください。
自動更新設定について:
端末の「自動アップデート」設定をONにされている場合や、
MDMの管理などにより自動で更新が適用されている場合は、
すでに最新バージョンとなっている可能性がございます。
ストアで「開く」と表示されている場合は、更新操作は不要です。
確認方法:
アップデート後、アプリ内の「設定」等でバージョンが最新のものとなっていることをご確認ください。
MDM(モバイルデバイス管理)をご利用で、
アップデートに制限をかけられているお客様におかれましては、お手数をおかけいたしますが、
従業員様への周知などの調整をいただき、バージョンアップのご対応をいただけますと幸いです。