平素よりHRMOS経費をご利用いただき、誠にありがとうございます。
HRMOS経費におきまして、一部のお客様環境において仕訳データ作成でエラーが発生する不具合が発生しておりました。
お知らせまでにお時間を要し申し訳ございません。
ご利用中のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細につきまして、以下の通りご報告いたします。
■ 概要
【対象サービス】 HRMOS経費
【発生していた事象】
一部のお客様環境において、以下の事象が発生しておりました。
- 汎用レイアウト版をご利用のお客様
仕訳データ出力画面にアクセスするとエラーが発生しておりました。 - Plus版をご利用のお客様
仕訳機能設定で「会計システム変更」を実施するとエラーが発生しておりました。
また、作成したファイルの出力操作でもエラーが発生しておりました。
【発生期間】
2026年10月28日(水)午前0時頃 ～ 2026年10月29日(木)午後1時10分頃
【原因】
現在調査中となります。
原因が分かり次第、改めてご報告させていただきます。
■ 現在の対応状況
2026年10月29日(木)午後1時10分頃に復旧処理を完了し、事象は解消しております。
改めまして、この度は多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。