現在、Android端末をご利用の一部のお客様において、
最新版の「Android System WebView」にアップデートを行うと、
各種アプリにログインできなくなる不具合が発生しております。
ご利用のお客様には多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■ 概要
【対象サービス】
- HRMOS経費アプリ
- 領収書撮影アプリ
- eKeihiアプリ
【発生している事象】
Android端末にて「Android System WebView」のバージョンを V.155以降 にアップデートした場合、ログインボタンを押した後にエラーが発生し、ログイン完了画面（トップ画面）に遷移できない現象が発生いたします。
【発生原因】
現在、弊社開発部門にて調査を行っております。
【回避策のご案内】
可能でしたら「Android System WebView」のバージョンアップを見送っていただけますと幸いです。
万が一、不具合が発生した場合は大変お手数ですが、以下の方法にてご対応いただきますようお願い申し上げます。
- WEBブラウザ版（PC等）のご利用
PCのWEBブラウザ版のご利用が可能な場合は、一時的にブラウザ版でのご利用をご検討ください。
■ 現在の対応状況と今後の見通し
現在、修正に向けて原因の特定、および改修プログラムの検証を進めております。
修正版アプリのリリースまたは進捗につきましては、
目途が立ち次第、改めて本サポートサイトにてご案内いたします。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。